###name1###さん、おはようございます！
焼肉正のニクメン小島です。
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https://masayakiniku.hatenablog.com/entry/2024/12/02/212745
先日、ウチのお客様からご心配のメールをいただきました。
何をご心配いただいたかというと…
オートリザーブ
というサービスについてです。
これ、何かと言いますと
お店の予約をAIが取ってくれるんです。
これだけ聞くとめちゃくちゃ便利！
ついにAIもここまで来たか！
って思いますよね。
ところが、このサービス。
めちゃくちゃ評判が悪いんです。
え？なんで？便利そうなのに。
そうお客様には便利かもしれません。
ただぁー
予約の電話がかかってくる店舗からバチクソ評判が悪いんです。
電話に出ると…機械的な声で
「オートリザーブシステムで…」なんちゃらかんちゃらって言ってます。
今日の18：30からテーブル席で2名の予約をとりたいと
AIがそう言ってくるんです。
正直、めちゃくちゃ気持ち悪いんですよ。
結局18:30からテーブル席は空いてないので断ると
「予約を断る場合は９をおして下さい」
みたいなアナウンスが流れるんですよ。
で、9を押すと今度は「その前後でとれる時間がある場合は1をおしてください」
みたいな…これ、キリないやん…
クソ忙しいのにAIの相手なんかしていられないんです。
予約は有難いですが、所詮はAI。
細かい条件は伝えられないので結局断りました。
「本日、予約できる時間はない場合は９を」
みたいにいうので９を押したら
「二度と本日の予約のご連絡はいたしません」
みたいなことを言ってました。
いやいや、AIちょっとキレとるやんｗｗｗ
感情あるんかい！笑
お店としては、電話対応をしなくていいように
ネット予約を導入しているのに
ＡＩが電話をかけてきていたら宝の持ち腐れですよね（笑）
ＡＩと喋るぐらいなら直接お客様と話したほうが全然早いです。
そして、たちが悪いのは
このサービス。こちらが希望してやっているわけじゃないんです。
勝手に登録されているので断りようもない。
結果、オートリザーブと聞いた瞬間に電話を切っていますm(_ _)m
ご利用されている方には申し訳ないですが
ネット予約か直接お電話でご予約いただくようお願いします。
ただ、お客様からこれで迷惑しているお店がありますよ！
気をつけてください！って注意喚起してくれるなんて
嬉しいですよねー
ありがたいです！！
今年の営業も残り２日！！
張り切って参りますので
よろしくお願いします！！
今日も最後までありがとうございました！！
