おはようございます!
焼肉正のニクメン小島です。
昨日も終日満席となりました。ありがとうございます!
そんな中で、ご予約をいただいていたにも関わらず
ご来店されず、何度も連絡をさせていただきましたが
お電話にも応答されないお客様がみえました。
実は、最近増えています。いわゆる無断キャンセルです。
ご予約をいただいた場合、その前後1時間はお席を空けておくことになります。
当店にとっても機会損失ですし、他のお客様にとっても迷惑になります。
このように、ご連絡なくキャンセルされた場合は
当店のキャンセルポリシーに基づき、お一人様3,000円のキャンセル料金を
ご請求させていただいいています。
キャンセルポリシーはこちらからご確認ください。
無断キャンセルは飲食店にとっては本当にキツいんです。
電話1本入れるだけで済むのでお願いします。
もちろん、気軽にキャンセルされるような
ご予約の仕方もご遠慮いただきたいですが
無断キャンセルは100倍罪が重いです( ; ; )
今日も最後までありがとうございました!